千渭街道地处陈仓主城区西端，常住人口8.6万人，辖4个行政村和10个社区，既有旧城也有新区，面临着企业商铺多、老旧小区多、人口密集、管理难度大等问题，物业纠纷易发频发。为此，千渭街道坚持深化城市基层党建引领基层治理工作理念，以网格化管理、精细化服务、信息化支撑、联动化共建的“四化共治”为切入点，全面整合辖区资源力量，发挥“网格化+信息化”功能，探索形成“服务进格物业融网”预防化解物业纠纷工作法，网格治理水平不断提升，小区人居环境不断优化，群众获得感、幸福感、满意度稳步提升。

建强“一平台”，做实组织体系。按照机构改革方案，街道原综治中心工作划归平安法治办承担，依托司法所阵地，运用综治信息平台，开展社会治安综合治理工作，推进基层平安建设。坚持“党委领导、综治牵头、公安配合、社区联动”的工作思路，由政法委员牵头负责，统筹辖区基层政法单位、村社区干部、物业经理和楼栋长等资源力量，常态化开展社会治安巡逻、重点人员管控、矛盾纠纷排查化解、法律服务、信访接待等工作，做到服务管理有平台、收集信息有支撑。

整合“一张网”，精准服务群众。建立“社区党组织——网格党支部——楼栋党小组——党员中心户”扁平网格体系，设一级网格10个，二级网格143个，三级楼栋党小组640个，四级网格1783户，“三官一律”、调解能人、热心群众全部入格，网格员常态化开展物业矛盾排查、和谐文化宣传等工作，网格长不定期组织会同物业、业主委员会、群众代表召开联席会议，协商解决小区和物业矛盾纠纷调处、公共社会完善、三无小区管理等问题。升级微信应用小程序APP功能，居民群众有事可以随时反映，网格员发现问题随时上传，实现信息在网格采集、需求在网格发现、资源在网格整合、问题在网格解决。

优化“两工程”，防控风险隐患。拓展“雪亮工程”“社区综治+”工程覆盖面，在小区门口、“三无”小区内部、村居路口等处加密布设综治“小探头”2300个，进一步织密社会治安防控网络。建立经常性治安巡防机制，加大重点地区、重点部位和重点时段的巡逻防控，建立常态化排查化解制度，对物业管理矛盾纠纷实行“三单”（问题单、调处单、销号单）管理。摸清各小区重点人员，建立工作台账，动态跟踪管控，确保小区平安无事。近三年来辖区治安、刑事等案件零发案，各类不安全事故零发生。

聚焦“双调解”，化解矛盾纠纷。坚持“资源整治、力量聚合、效率融合”原则，突出“街道指挥调度、村社基础服务”职能，建成街道“一站式”矛调中心，14个村（社区）调委会，深入开展矛盾纠纷大排查大化解专项行动，采取“调解组织+群众、法律法规+村（居）规民约”双调解模式，发挥网格内老党员、法律明白人、威望群众等网格员作用，做实“排查、研判、调处、回访”四项常态化工作，让大量矛盾纠纷化解在基层。今年以来，集中开展矛盾纠纷大排查12次，排查矛盾纠纷63件，调处化解59件，化解成功率达94%。