数字化城管平台上线以来,千渭街道始终聚焦高质量发展、高品质生活、高效能治理目标,在城市管理的智能化水平、提质增效上下足了绣花功夫,不断提升群众获得感、幸福感、安全感和认同感。
城市管理精细化。2024年利用数字化城管信息平台实际运行情况和全国文明城市创建常态化管理需求,共计处理案件847件,包括专项整治违规小广告、建筑物外立面不洁、建筑工地围挡175件,处理道路破损、路面塌陷、井盖、立杆破损63件,清理树木倒伏、乱堆物料、暴露垃圾、绿化、施工废料431件,实现多个领域层层覆盖,将精细化管理进一步融合到日常治理工作中。
城市管理高效化。充分发动社区网格员力量,组建案件处理队伍,确保案件派发后第一时间签收、处置和反馈,形成“事发有上报、事中有处理、事后有反馈”的全链条环路处理流程,有效打通了服务群众的“最后100米”。同时街道也积极对接城管、住建、水利、市场监管等部门,加强沟通协作,探索服务理念与流程的创新,加速城市管理由被动管理型向主动服务型转变。
下一步,千渭街道将坚持聚焦市民群众关于城市管理工作的“急难愁盼”,有效提高城市管理方面问题处置率,持续提升城市环境面貌,营造良好市容环境秩序,持续为城市管理品质提升贡献力量。