今年以来，陈仓区东关街道以贯彻落实党的二十大精神为指引，紧扣“三个年”活动要求，把党建引领提升党群服务质量作为抓实基层治理的“先手棋”，在前期试点和全域推广见效的基础上，打造“党建+微网格+敲门办+N”升级版，将服务触角延伸至最末端,做实“微服务”，便民“零距离”，激活“微治理”，实现政府作风转型，群众满意转身，为经济社会高质量发展营造优质服务环境。

一是织密一张网，让“党员”在“网”中行。东关街道辖区11个村均建立“N31”+“星火岗”网格图,按照村民小组划为“N”个区，以15-20户为单位，将全部村民按居住区域全部入网，建立三级网格管理制，党总支书记为一级网格长，村常设干部和党支部书记为二级网格长，党小组组长与村民代表为三级网格员，党员志愿者为“星火岗”，分级定岗定责。网格员每周在网区内巡查一次，穿梭于“责任田”，“星火岗”充分发挥党员先锋模范作用，借助居住地域贴近群众的邻里优势，积极起到“星火吹哨，网格随到”的作用，实现便民服务无缝对接，实现群众办事时间上做减法，为民服务便利上做加法。

二是梳理一揽事，让“服务”在“格”中定。社会治理的关键还是要落实到为民服务上，东关街道全面推进“八新”标准服务平台建设，全辖区推广“四本台账”（办事指南、办事登记簿、服务评议簿、敲门办“口袋”手册）、“三项监督机制”（柜台贴“好差评”二维码，门外设意见箱，公示投诉电话），在各便民服务点落实“五办”（直办、代办、网办、陪办、联办）制度，将54个与村民息息相关的党群服务事项实现不出“网格”就能办。今年以来，全街道网格员主动发现问题找民办事达2300多件，通过“一站式”“点对点”服务，变被动管理为主动服务，极大地改善了群众办事不方便的现状，用实效“网”住了村民的心。

三是守好一方责，让“实事”在“民”中办。“敲门办”是让服务的触角前移到村组户，让群众的急难愁盼问题能在网格中快速化解。村两委在提供政务便民服务的基础上，积极探索特色管理服务办法，找准切入点，将为民办实事和当前各项重点工作与“党建微网格”有机嫁接，网格员登门入户开展养老保险年检、医保缴费、征兵宣传、项目征地等工作，截至目前，征取6个村名小组313亩地，为中车时代、大窑项目顺利落户营造良好“发展环境”。累计开展上门养老认证、发放助残器具、申领高龄老人补贴等直办事项530余人次，开展务工交通补贴发放、残疾证换发、雨露计划补助发放等代办事项400余人次，上门开展兵役登记、禁燃禁烧、未成年人安全教育等宣传1300余人次，实现了工作现场前移到群众家中，让基层政务便民服务工作效能大幅提升，群众绽放满意笑脸“双丰收”。