为进一步纠治困难群众救助不到位问题，解决群众急难愁盼，现面向社会各界和广大人民群众公开征集困难群众救助不到位问题线索。现将有关事项公告如下：

一、征集线索范围

社会救助经办人员未按规定受理材料齐全的社会救助申请，在申请受理、审核确认过程中吃拿卡要、优亲厚友等问题的线索。

二、征集线索方式

整治工作期间，可通过以下三种方式反映有关问题线索：

（一）电话：0917－6213540。接听时间：工作日8：30－11：30，14：30－17：30。

（二）邮箱：ccqdbzx＠163．com。

（三）邮寄信件地址：宝鸡市陈仓区市民中心陈仓区低保中心，邮编：721300。

三、有关要求

（一）反映的问题线索需客观真实，尽量提供具体时间、人员、事项等，不得捏造、歪曲事实，不得诽谤、诬告、陷害他人。为便于进一步核实情况，建议实名举报，我们对举报人姓名、电话、地址和电子邮箱等个人信息将严格保密，依法保护举报人合法权益。对恶意诬告、捏造事实的，将依法追究责任。

（二）本公告自发布之日起施行。

欢迎社会各界、广大人民群众如实反映、提供相关问题线索，我们将按照有关规定及时受理查处。

同时，如果您发现身边有孤寡年老、身患重病、残疾智障或是受重大灾害（意外）影响等原因导致基本生活陷入困境的家庭，敬请留意关注，及时拨打电话（0917－6210437），提供您和需要帮助人的姓名、居住地、联系方式以及基本情况，我们将积极为您服务，第一时间进行核实，对符合条件的困难家庭，及时给予救助。

特此公告。

陈仓区纠治困难群众救助不到位问题工作专班    

2026年4月9日