农村集市人流集中、信息汇聚，是联系群众、服务群众的前沿阵地。新街镇立足基层治理实际，用活镇单日农村集市便民节点，依托镇、村两级人民调解委员会，充分发挥“老刘调解室”品牌作用，把矛盾化解在市集一线、问题解决在田间地头，探索出一条接地气、有温度、高效率的基层矛盾调解新路径。

每逢农村集日，赶集村民络绎不绝，邻里碰面、亲友相聚，也容易因琐事、地界、口角、买卖往来等引发小摩擦、小纠纷。针对这一特点，新街镇调委会将调解服务延伸至集市现场，在集市显眼位置设立临时调解服务点，安排“老刘调解室”专职调解员、村干部、乡贤代表轮流值守。一改以往“群众找上门”的调解模式，变身“服务走出去”，主动巡查走访、倾听诉求，第一时间发现苗头性、倾向性矛盾，做到早介入、早疏导、早化解。

“老刘调解室”扎根乡村多年，调解员熟民情、懂民意、晓法理，在村民中威望高、口碑好。依托村级调委会规范化工作流程，调解员们将法律法规、村规民约与乡土情理相结合，面对争执双方，先安抚情绪、再厘清事实，用拉家常、讲道理的方式耐心劝说，现场答疑释法、协商调处，不少原本剑拔弩张的矛盾，在集市调解点握手言和。同时，工作人员借助集日人流量大的优势，同步开展普法宣传，向过往群众讲解人民调解流程、民法典、土地管理、婚姻家庭等常用法律知识，引导大家遇事找调解、办事守规矩，从源头上减少矛盾发生。

小小集市，成为基层治理的大舞台；一间调解室，守护乡村邻里大和谐。如今，集中调解、室内调处的工作模式已常态化运行，“老刘调解室”通过把服务送到群众身边，把矛盾化解在萌芽状态，不仅提升了矛盾化解效率，也拉近了干群距离，为建设平安、和谐、文明乡村打下坚实基础，让“枫桥经验”在新街落地生根，为建设平安和谐新街贡献智慧和力量。