为扎实做好困难群众基本生活保障工作，切实兜住兜准兜好困难群众民生底线。今年来，周原镇多措并举，充分发挥临时救助“兜底线、救急难”作用，有效解决了困难群众突发性、紧迫性、临时性基本生活困难。截至目前，临时救助累计救助37户132人，救助金额36万余元。

培训赋能，确保政策精准落实。针对临时救助业务政策性、流程性强的特点，周原镇先后3次组织各村、社区党组织书记、民政协理员召开业务能力提升培训会。对于临时救助政策从认定、受理、审核确认等方面进行详细培训，结合典型案例，解答了各村、社区实际工作中的重难点、疑惑点问题。通过提升经办人员业务能力，确保临时救助政策在基层得到精准落实。

主动发现，解决群众急难愁盼。主动发现救助对象，是推动救助从“人找政策”向“政策找人”转变的关键一步。周原镇加强数据信息交流互通，从医保监测预警信息、低收入人口动态监测信息中主动发现有救助需求的群众，确保困难群众早发现、早救助、早帮扶。结合大走访活动，充分发挥网格队伍“熟人、熟地、熟情况”的职能作用，构建“民政协理员+网格员”的工作模式，在走访入户中主动发现困难群众、主动讲解政策、主动进行救助。

以人为本，用心用情精细服务。不断精细化临时救助服务方式，注重困难群众的救助体验，让救助过程更有温度。一次性告知群众申请所需资料，避免群众多跑腿。前瞻性告知群众收集支出型票据的注意事项，避免出现实际支付但无法正常计算的情况。在救助服务中，始终坚持群众利益最大化，用实际行动诠释以人为本的工作理念。

下一步，周原镇将持续优化救助服务流程，通过不定期培训、主动发现及精细化服务救助机制，不断提升服务质量，全力以赴做好临时救助工作，切实保障困难群众基本生活权益。