今年以来,坪头镇强举措、抓落实,坚持精准发力,加大力度优化全镇营商环境,用心用情解决群众企业“急难愁盼”问题,全力打造一流营商环境,赋能镇域经济高质量发展,切实增强群众、企业市场主体“获得感”和“满意度”,努力打造宜商、宜业、宜居特色乡镇。
主动作为,打好营商环境“服务牌”。坪头镇完善优化营商环境工作领导小组,建立健全优化营商环境工作机制,由主要领导亲自抓、负总责。定期召开优化营商环境工作专题部署会议,深入企业开展走访调研,“面对面”问政于企、问需于企,广泛听取意见建议,收集企业办事创业的“难点”、政策落地的“堵点”、生产经营的“痛点”等问题,当好助企纾困“服务员”,倾力为企业高质量发展“保驾护航”。今年一季度镇村干部累计走访企业13余次,帮助企业解决难题7件。
广泛宣传,多方发力联动“造声势”。坪头镇积极拓展宣传广度,大力开展政策宣讲、送服务上门、现场咨询解答等形式多样的活动,在群众“看得见”的地方全面铺开,广泛宣传各类惠民政策;充分利用公众号、微信工作群、悬挂横幅等方式,普及优化营商环境知识,不断提高群众对营商环境的知晓率;同时,联合司法所、派出所等单位开展普法宣传活动,提升群众学法、守法、用法意识,多层次、多渠道、全方位营造浓厚宣传氛围。一季度以来累计共悬挂优化营商环境横幅3条,发放宣传资料120余份。
精准施策,优化服务实现“零距离”。坪头镇高标准建设镇域内便民服务中心综合办公,全面推行“一件事一次办”“帮办代办”“周末办”“延时办”等服务,最大程度优化流程,提高工作效率;同时规范政务服务形象,举办了便民服务大厅业务综合培训,并为窗口人员统一定制工作牌,要求工作人员态度热情、举止规范;此外,规范完善村级便民服务中心建设,为群众提供“一站式”服务,切实打通了服务群众的“最后一公里”。
做好营商大文章,构筑经济发展硬支撑。下一步,坪头镇将持续发力优化营商环境,着力打好优化营商环境“组合拳”,聚焦短板和弱项、抓住关键环节,以“店小二”的姿态和“保姆式”的服务,不断提升服务水平,当先锋、作表率,助力全镇经济社会高质量发展。