1月15日,市医保经办中心到我区开展医疗保障经办服务督导调研工作。
调研组听取了区医保经办中心2025年工作情况汇报。聚焦经办服务效能,对区医保经办中心内部控制管理、参保登记、待遇审核等工作开展情况进行了全面细致的检查,重点查阅了制度文件、工作台账等相关资料,全面评估了区经办中心全年工作成效,系统梳理了经办服务中的亮点成效与薄弱环节。会上,调研组充分肯定了陈仓区2025年医保经办服务工作,认为在特殊人群精准比对、两定机构管理、内部控制制度建设等几个方面亮点突出、成果显著。针对2026年工作,调研组强调:一是持续深化两定机构精细化管理,统筹抓好监管与服务,助力医保改革走深走实;二是全力推动医保即时结算工作落地见效,加强紧密衔接;三是持续加强医保经办内控体系建设,筑牢基金安全防线。
随后,调研组深入千渭街办医保服务站实地考察标准化建设及便民服务开展情况,通过与基层经办人员面对面交流,详细询问城乡居民日常参保登记、缴费指导等环节的办理情况,深入了解三级经办服务的落地实效及群众“就近办”的体验感,并提出要抓实居民参保,做细缴费指导,把医保服务的基础工作落到实处。
下一步,区医保经办中心将以此次督导调研为契机,坚持问题导向,全面落实调研组工作要求,持续补短板、强弱项、固优势,以更高标准、更严要求、更实举措推动医保经办服务能力提质增效。