为深化市容环境整治成效，推动城市管理从“刚性执法”向“柔性疏导”转型。近日，区城管执法局执法大队二中队按照市容整治会议精神，迅速组织执法人员深入辖区重点路段、商圈及便民摊点，以“柔性执法”理念开展市容秩序规范行动，用温情守护城市颜值。

行动中，执法人员以“教育引导优先、处罚惩戒为辅”，变“被动管理”为“主动服务”。在鑫泰商城周边，针对流动摊贩占道经营问题，耐心讲解市容管理规定，详细告知合规经营的区域和时间；在财富街巡查时，面对出店经营、违规设置广告牌等情况，执法人员主动帮商户搬挪占道物品，引导其规范摆放，同时结合周边商圈特点，为商户提供合规的宣传展示建议。店主感动地说：“以前看到城管来就紧张，现在他们不仅耐心地讲道理，还主动帮我们解决问题，这样的执法我们心服口服”。

此次行动是落实“双节”过后市容整治会议精神的具体实践，通过将“柔情”融入执法全过程，既有效诠释了执法人员的工作担当，又获得了群众的支持。下一步，区城管执法大队将持续深化“柔情执法”模式，建立“常态化巡查＋针对性服务＋长效化管理”机制，让城市管理既有“力度”，更有“温度”。