为认真落实人社部及省、市人社部门关于开展窗口单位业务技能练兵比武部署要求,持续深化“三个年”活动,加强人社窗口单位队伍建设,不断提升人社领域公共服务水平,7月11日下午,区人社局开展人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动。各镇(街)劳动保障事务所、各社区,局机关各股室、局属各单位共50人参加。
本次活动坚持高标准、严要求,采取闭卷笔试形式进行,内容涵盖党建理论知识,就业创业、社会保险、人事人才、劳动关系、服务规范等方面,旨在以测促学、以学促用,切实提升干部职工对人社法规政策理解运用能力、解决问题能力、沟通协调能力,进一步提升为民办事服务质效。
这次现场比武,是陈仓区人社系统业务练兵的一个缩影。今年以来,陈仓区人社局坚持以学为用、以练为战、在岗实操,通过全员学习、全面练兵、层层比武,调动激发窗口单位、业务股室干部职工学政策、钻业务、练技能、优服务,人社系统经办服务能力、服务质量得到进一步提升,人民群众获得感、满意度显著增强。据统计,2024年上半年,各窗口单位为群众办理事项13112件,向289名劳动者解疑答惑354个问题。优化经办流程,打通服务堵点,提速“打包办”“一件事一次办”。开展“人社工作进园区”“四市促家门口就业”“大学生入企探岗”等活动15批次,举办线上线下就业服务活动31场次,提供就业岗位1.6万余个,促进1600余人达成供需意向、岗位匹配。