近日,为优化营商环境,教育引导党员干部从学纪、知纪、明纪、守纪中汲取奋进力量,将党纪学习教育成果转化为担当作为的能力和本领。区城市管理执法局垃圾管理服务中心结合生活垃圾处理费征收工作实际,干部职工主动作为、靠前服务,以市民群众和相关企业需求为导向,以提升服务效能为核心,积极为企业发展保驾护航。
为了给企业和市民提供一个良好的营商、居住环境,收费股定期召开工作研讨会,结合我区生活垃圾清运现状,与清运股常对接、勤沟通,业务数据信息共享,把多“跑腿”融入业务工作之中。对新开盘的小区和入住的企业及时上门宣讲《宝鸡市城市垃圾处理费收缴办法》,评估小区入住户数、测量企业经营面积,签订生活垃圾收费清运协议等事宜;对市民群众提出的生活垃圾相关疑难问题,与相关物业、社区、单位等多方沟通、协调,切实做到为民服务解民忧;对长期拖欠费用的小区和企业,及时上门了解情况,对确实有困难的企业和群众,通过延时、缓交、协调所在社区及时了解便民惠企政策,帮助其向相关组织和部门申请困难补助,进一步拓展便民惠企举措,提升对企业、群众的优质服务效能。共帮助4家企业解决垃圾清运难题,协调保障了奥莱小镇、会展中心等三次物资交流会期间的垃圾清运工作,协调解决佳苑小区、群力路等5处市民反映强烈的垃圾桶占道、乱摆乱放等问题。