对区人大四届四次会议第81号建议的复函

发布时间: 2025-05-12 17:25:00

来源:区信访局

类别：A类

签发人：李志明

贾伟权代表：

您提出的《关于信访工作法治化的建议》（第81号）收悉，现答复如下：

首先，感谢您对信访工作的关心和支持！您根据当前一些信访群众不依法、按政策规定，越级上访、缠访闹访、涉法诉求不通过法律途径解决、利益诉求超越政策法律界限等现象和问题，对信访工作提出了很好的建议。您的建议与信访工作法治化要求相一致，我局正在按照“强基础、重源头、促法治、创一流”的总体思路，夯实信访问题源头治理基石，全力推进信访工作法治化，加大对无理缠访、闹访、非访、非法组织串联集体访等违法信访行为的依法处置力度，依法维护信访秩序，保障人民群众的合法权益，推进信访工作高质量发展。

您的建议是对我们信访部门最大的支持和鼓励，下一步我局将进一步优化信访机制，全力推进信访工作法治化建设。

（一）深化预防法治化。持续开展法律法规及《信访工作条例》“五进”系列普法活动，利用线上线下多种渠道，全方位开展法律法规宣传，增强人民群众的法治意识，依法规范群众的信访行为，杜绝违法信访和恶意信访。坚持和发展新时代“枫桥经验”，常态化开展信访矛盾纠纷排查化解活动，对重复信访、越级走访、缠访闹访、扬言信访等重点信访事项建立滚动排查、动态推送、台账管理、跟踪化解机制，强化信访源头治理，将矛盾纠纷化解在萌芽状态和初始阶段。

（二）深化受理法治化。落实来访必登，及时受理分流精准转送交办。下大气力提升依法分类处理率，强化前端甄别，在转交有权处理单位时提出依法分类处理要求。坚持诉访分离，建立健全信访部门与政法单位涉法涉诉信访工作衔接协调机制，引导涉法涉诉问题到有关政法机关反映。严格执行“三个不予受理”“两个不再受理”，规范做好告知工作。

（三）深化办理法治化。进一步深化访调对接，坚持调解先行，推动人民调解、行政调解、司法调解、行业性专业性调解等各类调解与信访工作协调联动，不断提高信访事项调解化解率。做实行政三级办理，坚持“程序规范、实体到位、群众满意”的结案标准。引导信访群众在复查复核申请期限内依法提出申请。对走完办理程序后信访人依然不服，且原有争议事项符合立案条件的，要引导信访人通过诉讼程序解决问题。

（四）深化监督追责法治化。每月通报“四应四不”和群众到各级信访情况，充分履行好“三项建议”职责，对不履行或者不正确履行职责的行为，依法依规提出追责建议。

（五）深化维护秩序法治化。持续宣传《信访工作条例》，加强信访工作人员法纪教育；细化群众信访指南，加强宣传引导，着力规范群众信访行为。协调配合政法部门依法处理信访活动中的违法行为，对无理缠访、闹访、非访、非法组织串联集体访等违法信访行为的依法处置，依法维护正常信访秩序。

最后，希望您能一如既往关心支持信访工作，对我们的工作提出宝贵意见建议。

宝鸡市陈仓区信访局

2025年5月12日

（联系人：李军电话：09176231398）

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