区信访局机构职能

发布时间: 2026-07-31 12:58:09

来源:区信访局

第一条　根据《中共宝鸡市委办公室、宝鸡市人民政府办

公室关于印发〈宝鸡市陈仓区机构改革方案〉的通知》（宝办字〔2019〕16号），制定本规定。

第二条　区信访局是区政府工作部门，为正科级。

第三条区信访局贯彻落实党中央、省委、市委和区委关

于信访工作的方针政策和决策部署，在履行职责过程中坚持和加强党对信访工作的集中统一领导。主要职责是：

（一）负责处理公民、法人和其他组织通过信访渠道给区委、区政府及领导同志的来信、来访、来电、网上投诉。承办上级信访部门及中央、省、市有关部门转送、交办的群众来信、来访、来电和网上投诉等。

（二）负责向区委、区政府反映信访事项中提出的重要建议、意见和问题，综合研判信访信息，开展调查研究，提出工作建议。

（三）承担督促检查中央、省、市、区领导同志有关批示件和交办信访事项的落实责任，拟订信访督查制度并组织实施，向各镇（街）和区级部门转办、交办信访事项，督促检查重要信访事项的处理和落实。

（四）承担办理中央、省、市联席办、上级信访部门和中省

市有关部门转送、交办的群众信访事项，接待并协调处理来区、去市、赴省，进京集体访和进京非正常访，综合协调处理跨地区、跨部门、跨行业的重要信访事项。

（五）综合协调和指导全区信访工作，贯彻落实上级有关

信访工作的决策部署，拟订全区有关信访工作的规范性文件总结推广各镇（街）各部门信访工作经验，提出改进和加强信访工作的意见和建议，检查指导全区信访工作，对违反信访工作纪律的行为提出处理建议，负责全区信访工作年度目标责任考核工作。

（六）建立和完善信访突出问题排查化解、信访信息汇集

分析机制，指导全区信访信息系统建设和应用，全面推行网上信访。

（七）承担区信访工作联席会议日常工作，督促落实相关

会议决定事项。

（八）负责全区信访工作宣传和信息发布，协调信访工作

外事活动和对外交流。

（九）完成区委、区政府交办的其他任务

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