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对区政协四届二次会议第2号提案的复函

发布时间: 2023-05-12 16:43:50

类 别：A类

签发人：张建新

民进陈仓总支：

您提出的《关于改善冬季供暖问题的提案》（第2号）收悉，现答复如下：

近年来，我区以完善城市功能、优化城市生态环境、改善市民生活质量为目标，持续加强供热行业管理和日常监管，保证全区供暖工作的平稳有序运行。

一、全区供热基本情况

我区主要采用大唐宝鸡热电联产集中供暖和陕西锦育达新能源供热有限公司燃气锅炉供暖（育才集团）两种方式进行集中供暖。未集中供暖的居民家中采用小区自建燃气锅炉或燃气壁挂炉等方式解决取暖问题。

1、大唐热电联产集中供暖

自2012年以来，大唐热电厂陈仓集中供热管网铺设全长约9.1公里，已建热力站数量20座,自动化热力站13座。全区集中供热涉及供热小区（单位）约70个，供热户数约24000户，全区集中供热面积约356万㎡。

2、陕西锦育达新能源供热有限公司燃气锅炉供暖

2019年，按照国家大气污染防治治理总体要求，锦育达新能源供热有限公司完成老啤酒厂燃煤供热站清洁化改造，新装3台10蒸吨、2台15蒸吨低氮燃气锅炉，可实现供热面积73万平方米。育才集团锦育达新能源供热有限公司承担千渭星城A、B、C、D区、千渭星城廉租房小区、千渭商城小区等住宅小区供暖（住户5444户，年平均采暖户数约5200户）。今年锦育达新能源供热有限公司新增燃气锅炉4台60蒸吨，增加燃气供热面积约24.9万㎡。

二、省市供热温度标准规定及我局做法

为进一步规范城镇供热服务行为，提升供热服务质量，根据《陕西省城镇集中供热服务标准（暂行）》通知（陕建市发【2020】80号）文件要求：第一章供暖管理标准，第3条，明确在正常天气条件下，且供热系统正常运行时，用户卧室、起居室内的供暖温度不低于18℃。

每年按照冬季区政府集中供热工作要求和安排，要求各供热企业高度重视，及时研究工作方案，强化安全监管。区住建局及时向千渭、虢镇、东关三个街道办事处下发《关于做好城区集中供暖问题排查和准备工作的通知》、《陈仓区集中供热应急预案》、《陈仓区开展“访民温暖活动”》实施方案等文件。部署安排全面排查问题和隐患，多途径宣传供热知识，对供热中出现的各类问题做到早发现、早协调、早解决。与大唐宝鸡热电厂、育才供热中心负责人就我区供热质量进行点对点谈问题、面对面讲举措、实打实促整改，要求切实提升供暖质量。对网民反映关于供暖的舆情进行及时答复，做到了件件有着落，事事有回音，妥善处理、切实把群众反映强烈的突出问题解决好落实好。2022至2023年供暖季共回复群众反应的供暖答复137件。下一步，我局将认真履职，以保障广大市民温暖过冬为出发点,积极协调有关单位，解决群众供暖中遇到问题,把温暖和服务及时送到千家万户，确保我区人民安全、温暖过冬。

最后，感谢您对我区供热工作的关心和支持。

宝鸡市陈仓区住房和城乡建设局

2023年5月11日

（联系单位及电话：区燃气站         6218806 ）

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