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区行政审批局:优化现场勘察服务 助推审批精准高效

来源:区行政审批局 发布时间:2025-11-27 17:39

为精简勘察环节、提升审批效率,陈仓区行政审批服务局制定《现场勘察工作制度》,立足勘察在审批流程中的关键作用,通过主动靠前、帮办代办、视频勘察等多元化服务举措,持续优化现场勘察质效,助推行政审批精准高效运行。 

主动靠前提前办。针对部分企业群众对勘察要求掌握不全面、办事程序了解不清晰等问题,工作人员从方便企业群众出发,从具体业务着手,对常办勘验事项33项(联合勘察16项,独立勘察13项,委托勘察4项)勘察内容“颗粒化、集成化”,对勘察要素再梳理,制定出操作性强、标准明晰的现场勘察服务事项清单。提前电话对接勘察相关事宜,让企业充分掌握核查标准要点,为现场勘察一次性通过做好必要前期准备。

帮办代办协同办。充分利用电话、微信视频等方式对申请事项进行勘前“视频指导”,全程帮办代办,并详细解答有关疑问,指导企业群众准备现场勘察所需材料,“视频指导”预审后勘察一次性通过率提升到100%。针对技术要求高的事项,积极协同业务监管部门联合勘察、确保现场勘察“一步到位、一次通过”。真正做到了“信息多跑路,群众少跑腿”,助力审批速度再提升。

远程勘察智能办。持续依托“腾讯会议视频勘察技术”,申请人可根据通过视频,按照工作人员提问,对勘察现场进行全方位无死角的视频查看并适时提问。针对新行业、新时期出现的新问题进行分析梳理,力求准确把握现场勘察项目的核心要点和关键事项。同时,提前梳理勘察项目地点、科学安排勘察时间、按照“多勘合一、多证联办”的原则,确定勘察承办人和勘察路线,统一组织勘察,注重影像佐证和材料收集,工作过程全部留痕,有效减少了勘察次数,缩短了勘察时间,在过去视频勘察独立事项的基础上扩展到联合勘察事项共计6项186次,确保为审批业务提供的数据科学严谨、准确无误。

今年以来,行政审批现场勘察工作高效推进,累计完成302件,办结率保持100%;现场勘验一次入户办结率超99%,部分事项实现“即时勘察、即时流转、即时出意见”,最大限度压缩办理时限。通过持续优化勘察服务流程、提升服务效能,为全区营商环境提质增效注入动力,切实增强了企业群众的获得感、幸福感和满意度。