宝鸡市陈仓区2019年度政府信息公开年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，现公布宝鸡市陈仓区人民政府2019年度政府信息公开工作年度报告。本报告包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项等六部分组成。

本年度报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止,对本报告如有疑问，可与陈仓区政府办公室联系(联系人：张海鹏，办公电话：0917-6215992，电子邮箱：ccqzhk@163.com)。

一、总体情况

2019年，我区认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级有关文件精神，坚持“公正、公平、便民、及时”原则，不断拓宽公开渠道、充实公开内容、创新公开机制，紧紧围绕全区经济社会发展和人民群众关注关切，以社会需求为导向，全面推进政府信息公开工作。

一是加大政府信息主动公开力度。充分发挥区政府门户网站作为全区政务信息公开第一平台的重要作用，着重加大对各类重要文件、重点项目、人事任免等政府信息的公开力度，及时答复并公开政府在解决市民群众关注的焦点、热点和难点问题的措施和结果，使政府信息公开真正成为反映社情民意、实现政民互动、促进社会和谐的重要抓手。同时，充分利用陈仓发布微博官方平台、陈仓区人民政府微信公众号平台等新媒体平台和陈仓电视台、陈仓报讯、电子屏幕等传统平台公开发布有关城市改造、城市管理、公益事业等群众关心的热点信息，方便群众了解，提高对政府工作的知晓率和满意度。

全年通过各种渠道公开发布和更新政府信息12000余条，其中通过区政府门户网站公开政府信息7400余条，涉及预决算及三公经费、保障性住房、食药安全、环境保护等重点领域信息1900余条，涉及政府文件、发展规划、人事任免和政府督查等管理类信息500余条，涉及陈仓要闻、部门工作、镇街动态等工作动态类信息5000余条；通过区政府微信公众号和微博官方平台共计发布信息500余条；通过陈仓电视台、陈仓报讯、电子屏幕和公告栏等传统公开手段公开信息4100余条。

全年通过政府网站、宝鸡市12345政务热线等渠道，积极承接群众诉求，共计受理网民诉求2115件，其中宝鸡市12345政务热线受理1497件、市长信箱受理341件、区长信箱受理262件，微博和微信新媒体受理15件，均按照要求，及时予以答复，年度办结率达100%，满意率达95%以上，通过问题化解、政务咨询切实做到为民解愁、为民办事。

二是夯实政府信息公开基础建设。成立了由区委常委、常务副区长任组长，各有关部门主要领导为成员的区政务公开工作领导小组，统筹领导全区政务公开工作。夯实各部门、各镇街在政务公开工作中的主要任务、工作要求和保障措施，确保政务公开工作有效推进。新《条例》颁布后，及时在全区范围广泛宣传、组织学习，修订了《宝鸡市陈仓区政府信息公开规定》《宝鸡市陈仓区政府信息公开指南》《宝鸡市陈仓区政府信息公开工作考核办法》等工作制度，使全区政务公开工作和政府信息公开工作的各项管理更加规范。

在平台建设方面，按照省市网站安全监测、政府网站普查和新媒体普查要求，积极组织对相关问题进行了自查整改，加大力度保证了各发布平台的安全平稳运行。在信息发布审核方面，安排专人负责监测和校核，建立周提醒、月督促、季通报工作机制，实时监督各维护单位信息报送情况，进一步提升信息报送时效和质量。

三是规范依申请公开工作管理。区政府高度重视依申请公开工作，按照新《条例》中对于依申请公开工作要求的调整，及时组织修订了《宝鸡市陈仓区政府信息依申请公开工作制度》，完善了登记、审核、办理、答复、归档等工作办法，进一步规范全区依申请公开办理的程序，确保群众的公开申请能够得到及时、准确的回应。

全年共计受理依申请公开申请8件，均在规定时限内按要求予以答复，因政府信息公开产生行政诉讼2件，未出现败诉的情况。

四是积极组织开展政务公开活动。2019年通过实地参观、座谈交流、建言献策等方式，组织5期100余人次参加“政务公开+”活动，拉近了政府与群众的距离，调动了群众主动参与社会管理的积极性。寒、暑假期间组织70名大学生到区政府30个部门和3个街道办事处参加了“大学生进政府机关见习”活动，通过活动的开展，让大学生更好的了解政府工作，熟悉政府工作流程，经受锻炼、增长才干。全年围绕区委、区政府确定的脱贫攻坚、行政审批等重点工作，举办区政府网站“在线访谈”节目5期，积极回应群众关切，畅通了政民互动和信息互通的渠道。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，我区虽在政府信息公开工作上做了大量工作，也取得了一定成效，但与上级的要求、群众的期望相比，还存在的一些差距和不足，主要表现在:一是政务公开工作的指导还有待加强。部分部门和镇街对政务公开工作的重要性认识不足，工作的积极性、主动性有待加强，政务公开整体推进还不平衡。二是政府信息公开的监督力度还需进一步加强。虽已制定了有关的网站信息报送和重点领域信息公开的要求性文件，但公开内容的全面性、公开形式的多样性还存在差异。对部门信息公开，尤其是重点领域信息公开的监督工作还需进一步加大力度。

2020年，我区将从以下几个方面不断努力，全面推动政府信息公开工作。一是扎实学习，形成思想共识。认真组织学习中、省、市关于政务公开方面的规定要求，增进对政务公开工作的理解、认知和把握，增强做好工作的主动性。进一步理清政务公开内容，梳理全区政务公开事项，组织编制更加科学规范的公开目录。二是健全制度，规范公开管理。加强工作的指导，通过制度的细化、工作的量化，进一步对部门、镇街政务公开时效、内容、方式等提出明确要求，加大日常监测督办力度，着力提高全区政务公开工作整体水平。三是上下联动，形成工作合力。加强与上级单位的沟通和联系，确保在第一时间掌握、领会上级工作要求和动态，主动加强与部门、镇街的联络和协调，积极帮助解决工作中遇到的困难和问题，调动基层政务公开工作的主动性，确保工作得到全面落实。四是强化培训，提升工作能力。采取会议、座谈、举办培训班、工作群实时交流等形式，加强业务培训和工作指导，不断加强信息公开队伍建设，提高整体业务专业能力。

六、其他需要报告的事项

2019年，区政府系统共承办区人大三届三次会议交办代表建议70件（A类25件、B类33件、C类12件），分别由19个部门单位具体办理，全部按规定时限办复完毕，办结率100%，代表满意率98%；承办区政协三届三次会议交办委员提案134件（A类69件、B类63件、C类2件），分别由30个部门单位具体办理，全部按规定时限办复完毕，办结率100%，委员满意率97%。